Archivo de la categoría: Comunicación
Isabel Allende: Una presentación sobre la pasión y la esperanza
Como novelista y memorialista, Isabel Allende escribe sobre las vidas con pasión, incluida la suya.
No todos los grandes escritores son oradores maravillosos, pero Isabel Allende es ambas cosas. Esta presentación es muy visual, a pesar de que no utilizar ninguna herramienta para mostrar imágenes ni gráficos. Isabel Allende pinta las imágenes con sus palabras.
El contenido está bien organizado y cuenta historias para reforzar sus ideas; y para obtener la historia completa, debemos escuchar toda la presentación, que finaliza con un muy buen cierre. El discurso está bien escrito, y aunque el tema es muy delicado, ella utiliza la cantidad justa de humor en los momentos adecuados. Lee el resto de esta entrada
My Thank You Song – Gracias en 45 idiomas!
Me encantó este video que me hizo llegar Guillermo Echevarría y me pareció una excelente idea para terminar la semana!
¿Cómo nació ésta canción?
Guillermo desafió a la directora de una empresa a la que estaba entrenando, a que durante una semana empezara su día agradeciendo diez cosas que sí funcionaban en su equipo de trabajo y en su vida.
Camino a casa, pensó qué sería lindo poder trasmitirle también a su hija el secreto de vivir agradeciendo, y días después compuso ésta canción para que pudiera irse a dormir dando las gracias. (¡Alerta padres!, la canción resultó ser bastante divertida y su hija, en lugar de dormirse, se pone a bailar en la cama).
Espero que la disfruten y que les contagie muchas ganas de agradecer!
Music, Voices and Lyrics by Guillermo Echevarría.
Te animás a sumar tus propios motivos y maneras de decir gracias? Haceló acá!
Como aburrir a tu audiencia facilmente
Ayer tuve la oportunidad de participar nuevamente en una reunión de Palermo Valley, donde distintos expertos informáticos han presentado sus visiones sobre un tema muy específico como es el Cloud Computing. La mayoría de presentaciones en este tipo de eventos (me refiero a exponentes muy técnicos, no al Palermo Valley) suelen tener algo en común: a menudo una pobre comunicación se interpone entre el público y el mensaje.
A pesar de su elevada calificación técnica, algunos exponentes no consiguen transmitir sus ideas con éxito, y en casi todos los casos se repiten los mismos errores: transmiten tanta información como les resulta posible en los minutos asignados, acompañándola con presentaciones llenas de gráficos, fórmulas, etc., contenido suficiente para llenar un cuatrimestre docente. Ayer, (al igual que casi siempre en este tipo de charlas) me pasó que, cuando aún no había terminado de interpretar un gráfico, ó de analizar algún dato, el conferenciante ya había pasado a la siguiente transparencia. Al cabo de unos pocos minutos, era incapaz de seguirle el ritmo y terminé perdiendo el interés y desconectándome de su ponencia.
Ayer en varios momentos veía como otros asistentes parecían absortos en sus notebooks o en sus celulares. En definitiva, quien daba la charla había terminado hablando solo, porque la audiencia, aunque físicamente estaba en la misma sala, hacía tiempo que había viajado hacia otros mundos.
Se trata de un error que cometemos a menudo cuando hablamos sobre “nuestro tema”: pretendemos contarlo todo sin tener en cuenta a la audiencia. Lee el resto de esta entrada
Cómo tratar con personas quejosas
Ayer tuve una larga y nutrida charla con una amiga, donde me comentaba algunos inconvenientes que había tenido con un cliente de un carácter difícil, y la ansiedad que le generaba el hecho de no poder manejar las conversaciones que tenía con él.
Se trataba, por lo que ella me comentaba, de una persona del tipo que llamo “quejosos”; es ese tipo de gente que habla y no nos deja hablar, que alza la voz o grita, que constantemente está de mal humor, en fin, gente con la cual se nos hace muy complicado comunicarnos.
De acuerdo a mi experiencia, un quejoso se caracteriza por:
Este tipo de personas tienen quejas para todo lo que los rodea. Esto generalmente se debe al hecho fundamental de que están insatisfechos o descontentos con sus vidas personales. Lee el resto de esta entrada
Comunicación y Moda: Otra visión.
Es realmente un placer inaugurar esta nueva sección en el blog sobre comunicación y moda. Pero el placer es doble, ya que se suma a este proyecto George Blanco, palabra especializada en el tema, y responsable de dos blogs que me entanca leer: negro&white Place and Trendy
Espero que disfruten esta columna tanto como yo. Con ustedes, el primer post.
HOMBRES CON ESTILO
Empiezo esta columna derribando ese mito infundado de que el hombre necesita de ropa cara (¿qué es caro?) para verse bien, para comunicar una idea.
George Clooney
Bien hablamos de ideas, y como tal, la moda no debe ser más que eso en el hombre. Las ideas son revoluciones externas o internas, agentes de cambio en un contexto más o menos pre establecido.
He aquí la primera advertencia: no les hablare de moda en ese término. Hablaremos de Estilo, y de como el estilo cambió el mundo, ayer, hoy y siempre.
En la era de la comunicación 2.0 todo ha cambiado, pero si hay algo que no morirá es el estilo. No sirve de nada tener un avatar bien decorado en Twitter, un currículum prestigioso en LinkedIn o presumir ser fan de Louis Vuitton en Facebook, si cuando tenemos que asistir a una reunión ó ir del subte a la oficina no somos más que un signo de pregunta. Lee el resto de esta entrada
¿A quien le importa lo que decís?
La importancia de saber qué decir, en el momento preciso, con la actitud precisa, al público preciso, es vital para construir una personalidad convincente.
- Del 100 % de quienes forman tu auditorio, lo lógico es que el 50 % te escuche y la otra mitad se distraiga.
- De los 50 que escuchan, la mitad está de acuerdo contigo y el resto no comulga con tus ideas.
- De los 25 que están de tu parte, la mitad adopta tus ideas porque suenan interesantes, el resto simplemente las olvida.
- Redondeando, de los 12 que asimilan tu mensaje, la mitad emprende una acción con tus ideas y la otra mitad sólo las almacena en el cerebro.
